Если прошло более 5 мин, или интернет канал неустойчив (мигал значек ФПСУ), сделать следующее. Закрыть декларант. Выполнить обновление баз «Пуск- программы-СТМ-ВЭД-Декларант-обновление баз». Войти в декларант, проверить состояние документов в архиве.