В некоторых случаях, при попытке просмотра документов, проходящих по ЭД (нажатие на иконку «листок с лупой») программа «вылетает». Есть также «вылеты» и в других местах (например, при попытке выбора ЭЦП в окне Монитора ЭД).
Чтобы исправить ситуацию, необходимо выполнить обновление Windows (установить обновление Windows KB2976627).
Для этого нажмите «Пуск — Панель управления — Центр обновления Windows», выполните поиск обновлений, а затем установку «важных обновлений», после этого перезагрузите компьютер.

!!! Внимание, это может быть интересно !!!
Выявился такой момент: в некоторых случаях вдруг раз и перестает работать центр обновления Windows, т.е. при попытке выполнить поиск новых обновлений выскакивает ошибка.
Решение: удалить КриптоПро, перезагрузиться, обновить Windows, установить КриптоПро

[Ссылка на обновление http://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=44179]